Электронная приемная. Программа "Свой дом"

Сегодня нашла интересный сайт "Открытая республика" созданный для общения народа с властью. Сайт включает 4 проекта. Решила проверить как работает один из них "Электронная приемная".Оставила обращение со следующим текстом: Программа "Свой дом" Алкино, Дорогино, Жуково, Шамонино Тема большая. Более 10 тысяч семей поучаствовали в социальной программе. Много вопросов возникает при фразе "Свой дом". Митинги, пикеты перед домом профсоюзов, автопробеги, http://www.gorobzor.ru/articles/view?id=1742 которые устраивают люди обманутые по этой соц программе, привели к дополнительным выделениям средств на компенсации. А дома как разваливались, так и разваливаются. Людям обещали не только качественное недорогое жилье с коммуникациями, но и инфраструктуру порядочную (дороги, поликлиники, школы и т.д.). На строительство каждого дома во программе выделялось порядка полутора миллионов, плюс те средства, что добавляли будущие владельцы (400-800 т.р). Строительным организациям предлагалось построить дом по субподряду по типовому проекту за 300-400 тысяч рублей. Они и строили как могли на эти деньги. В итоге люди судятся со строительными организациями, ведь по договору они несут ответственность за все. Естественно эти фирмы пропадали в небытие - закрывались, банкротились. На эту тему и было мое обращение. Больше чем через месяц на него пришла абсолютно бредовая отписка. Площадка сама по себе, как сайт,  работает хорошо. Но время и качество ответов не лучше, чем если отправлять подобные письма по почте или относить лично.